Firmendaten:
XP Onderneming (operating as Elirena)
Ten Katestraat 35, 6531 EE Nijmegen, Netherlands
KvK: 95426477
BTW/VAT: NL004771069B24
E-mail: info@ilirena.com
Tel: +31687922896
Datenschutzerklärung
Abschnitt 1: Was geschieht mit Ihren Daten?
Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, im Rahmen des Verkaufs- und Bestellvorgangs.
Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir ausserdem automatisch die IP-Adresse Ihres Computers, um Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erhalten.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen E-Mails zu unserem Shop, zu neuen Produkten und zu anderen Neuigkeiten senden.
Abschnitt 2: Einwilligung
Wie erteilen Sie Ihre Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, um eine Transaktion abzuschliessen, Ihre Zahlungskarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder eine Rücksendung vorzunehmen, willigen Sie ein, dass wir diese ausschliesslich zu diesem bestimmten Zweck erheben und verwenden.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck benötigen, zum Beispiel für Marketingzwecke, bitten wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung oder geben Ihnen die Möglichkeit, diese zu widerrufen.
Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie nach der Registrierung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur weiteren Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren unter der Adresse: info@ilirena.com.
Abschnitt 3: Weitergabe von Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstossen.
Abschnitt 4: Shopify
Unser Shop wird auf der Plattform von Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Lösung für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen bereitstellt.
Ihre Daten werden in den Datensystemen und Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Sie werden auf gesicherten Servern hinter einer Firewall aufbewahrt.
Zahlungen:
Wenn Sie ein direktes Zahlungsgateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkarteninformationen. Diese Daten werden gemäss dem Standard PCI-DSS verschlüsselt. Die Transaktionsinformationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung erforderlich ist, und anschliessend gelöscht.
Die Anforderungen von PCI-DSS tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Zahlungskartendaten in unserem Shop und bei unseren Dienstleistern zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify und in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Abschnitt 5: Dienste von Drittanbietern
In der Regel erheben, nutzen und teilen die externen Dienstleister, die wir einsetzen, Ihre Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um ihre Dienste für uns zu erbringen.
Einige Anbieter, etwa Zahlungsdienstleister, haben eigene Datenschutzerklärungen zu den Informationen, die wir ihnen für die Abwicklung von Transaktionen übermitteln müssen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärungen zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass sich einige Anbieter in einem anderen Land als Sie oder wir befinden können und dass die Daten den Gesetzen des Landes unterliegen können, in dem sich der jeweilige Anbieter oder seine Infrastruktur befindet.
Sobald Sie unsere Website verlassen oder auf die Website eines Dritten weitergeleitet werden, gelten diese Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Shops nicht mehr.
Links
Wenn Sie in unserem Shop auf Links klicken, können Sie auf Seiten ausserhalb unserer Website weitergeleitet werden. Wir sind nicht für die Datenschutzerklärungen anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, diese zu lesen.
Google Analytics
Unser Shop verwendet Google Analytics, um Besuche und aufgerufene Seiten zu analysieren.
Abschnitt 6: Sicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir angemessene Vorsichtsmassnahmen und branchenübliche Verfahren an, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu verhindern.
Die Daten von Zahlungskarten werden mit SSL-Technologie verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Auch wenn keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen von PCI-DSS und andere allgemein anerkannte Branchenstandards.
Abschnitt 7: Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies. Ausführliche Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie auf der Seite: https://www.shopify.com/legal/cookies
Wir verwenden Cookies, um den ordnungsgemässen Betrieb der Website zu gewährleisten, sie zu verbessern, Nutzereinstellungen zu speichern und den Datenverkehr zu analysieren. Wir können Dritten auch erlauben, Cookies zu nutzen, um Werbung, Produkte und Dienstleistungen besser anzupassen.
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Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmässig, Sie können diese Einstellungen jedoch in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch über das Cookie-Banner auf unserer Website festlegen.
Abschnitt 8: Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmässig zu prüfen. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website. Wird unser Unternehmen übernommen oder mit einem anderen zusammengeführt, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer weitergegeben werden, um den Verkauf fortzuführen.
Beschwerdeverfahren
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Produkte, unserer Dienstleistungen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine offizielle Beschwerde einreichen, indem Sie das folgende Verfahren befolgen:
So reichen Sie eine Beschwerde ein:
Senden Sie eine E-Mail an die Adresse info@ilirena.com mit dem Betreff «Formelle Beschwerde» und einer Beschreibung des Problems.
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Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen.
Wir werden alles daran setzen, das Problem innerhalb von 14 Werktagen zu lösen.
