ZÁSADY DOPRAVY

Důležité Informace

Uzávěrka pro zadání objednávky: 15:00 středoevropského času (CET/CEST)

Doba zpracování objednávky: 1 až 2 pracovní dny (od pondělí do pátku)

Doba doručení: 4 až 6 pracovních dnů (od pondělí do pátku)

Celková doba dodání: 5 až 8 pracovních dnů (od pondělí do pátku)

Doprava zdarma: dostupná pro všechny objednávky na území České republiky.
V současné době zajišťujeme dopravu výhradně na území České republiky.

Proces Dopravy

Po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením.
Zpracování objednávky obvykle trvá 1 až 2 pracovní dny (od pondělí do pátku).
Po odeslání zásilky vám pošleme další e-mail s číslem pro sledování, díky kterému budete moci sledovat stav doručení.
Odhadovaná doba doručení je přibližně 4 až 6 pracovních dnů (od pondělí do pátku).

Možná Zpoždění

Vynakládáme veškeré úsilí, aby byly zásilky doručovány včas, ve výjimečných případech však mohou nastat zpoždění způsobená vnějšími faktory.
Pokud zásilka nedorazí v předpokládaném čase, počkejte prosím dalších 3 pracovní dny.
Pokud po této době objednávka stále nebude doručena, kontaktujte nás prosím na adrese: info@ilirena.com, abychom mohli věc prošetřit.

Zrušení Objednávky

Pokud chcete objednávku zrušit, kontaktujte nás co nejdříve na adrese: info@ilirena.com.
Mějte prosím na paměti, že zrušení není možné po odeslání zásilky.