GYIK

Számítanak fel szállítási díjat?
A szállítás egész Magyarország területén ingyenes. További információt a Szállítási szabályzatunkban talál.


Mennyi ideig tart a megrendelés kézbesítése?
A megrendelési határidőre, a feldolgozási időre, a szállítási időre és a teljes kézbesítési időre vonatkozó részleteket a Szállítási szabályzatunkban találja.


Visszaküldhetem a terméket?
Igen, a termékek a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldhetők. A visszaküldés teljes feltételeit és a lépésről lépésre szóló útmutatót a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találja.


Hogyan indíthatom el a visszaküldést vagy a cserét?
A visszaküldés vagy a csere megindításához írjon nekünk e-mailben, megadva a rendelésszámot. A részletes útmutatást a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találja.


Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Biztonságos fizetési módok széles választékát kínáljuk. A teljes listát a következő oldalon találja: Fizetési módok.


Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel?
E-mailben keresse fel bennünket a következő címen: info@ilirena.com, telefonon a +31687922896 számon, vagy weboldalunkon a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.