SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Fontos tudnivalók

Megrendelési határidő: 15:00 közép-európai idő szerint (CET/CEST)

A rendelés feldolgozási ideje: 1-2 munkanap (hétfőtől péntekig)

Szállítási idő: 4-6 munkanap (hétfőtől péntekig)

Teljes kézbesítési idő: 5-8 munkanap (hétfőtől péntekig)

Ingyenes szállítás: minden megrendelésre egész Magyarország területén.
Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.


A szállítás menete

A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap.
A rendelés feldolgozása általában 1-2 munkanapot vesz igénybe (hétfőtől péntekig).
A csomag feladása után újabb e-mailt küldünk a követési számmal, amellyel nyomon követheti a szállítás állapotát.
A becsült kézbesítési idő körülbelül 4-6 munkanap (hétfőtől péntekig).


Lehetséges késések

Mindent megteszünk azért, hogy a szállítás időben megtörténjen, kivételes esetekben azonban külső tényezők miatt késések fordulhatnak elő.
Ha a csomag nem érkezik meg a várt időn belül, kérjük, számoljon további 3 munkanappal.
Ha a rendelés ezt követően sem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@ilirena.com, hogy kivizsgálhassuk az ügyet.


A rendelés lemondása

Ha le szeretné mondani a rendelést, kérjük, minél előbb írjon nekünk a következő címen: info@ilirena.com.
Felhívjuk figyelmét, hogy a csomag feladása után a lemondás már nem lehetséges.