Protección de envío
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La protección de envío es un servicio opcional de Elirena. Si su paquete llega dañado, se pierde o es robado durante el transporte, volveremos a enviar el pedido o reembolsaremos el importe, sin trámites adicionales.
El servicio no limita sus derechos legales. Independientemente de que lo contrate o no, nos hacemos responsables del envío hasta el momento de la entrega.
Envíos y devoluciones
Procuramos tramitar su pedido lo antes posible. Cada pedido se prepara en 1 o 2 días laborables: durante ese tiempo revisamos los detalles, realizamos el control de calidad y embalamos los productos para el envío. Cualquier producto puede devolverse en un plazo de 30 días, sin preguntas.
Encontrará más información en nuestra política de envíos y en nuestra política de devoluciones.
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Opiniones de clientes
2854+ opinionesPreciosa, la recomiendo
La pedí para la boda de mi hermana y no me decepcionó. La talla coincide con la tabla y el envío fue rápido. Me hicieron muchos cumplidos, así que quizá esa sea la mejor recomendación.
30 DÍAS PARA DEVOLVER
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si el pedido no cumple sus expectativas, puede devolverlo en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega y recibir el reembolso.